Договор-оферта на приобретение электронных книг
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Маслова Светлана Александровна (ИП Маслова С.А.), именуемый в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и пользователь сети Интернет, именуемый в дальнейшем «Покупатель» или «Пользователь», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор (далее – «Договор»), который содержит все существенные условия по приобретению электронных книг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте .
Договор, в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой (предложением) в адрес неограниченного числа лиц, пользователей сети Интернет.
В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Покупателем своего согласия с условиями Договора или осуществление им оплаты, или при регистрации на Сайте по адресу: https://webhuk.ru (далее — Сайт) или при начале использования Покупателем любого Произведения и/или пользования Покупателем любыми услугами Продавца на условиях Договора.
1. Термины, используемые в Договоре
1.1. Покупатель (Пользователь) – пользователь сети Интернет, принявший условия Договора и/или зарегистрировавшийся на Сайте Продавца и/или осуществивший авансовый платеж за скачивание Произведений и/или скачавший Произведение и/или начавший пользоваться любыми услугами Продавца.
Произведения (Контент) – тексты литературных произведений (включая обложки, иллюстрации, пр.), представленные в электронном виде в сети Интернет в различных форматах, размещенные на Сайте Продавца, доступные Пользователям посредством Сайта Продавца.
1.3. Каталог – совокупность Произведений в разделе «Книги» на Сайте.
1.4. Сайт Продавца (Сайт) – информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Продавцу и администрируемый Продавцом, расположенный на домене https://webhuk.ru
1.5. Скачивание – запись (копирование) Покупателем Произведений на свой компьютер, смартфон или иное устройство.
1.6. Биллинг – система учета платежей.
1.7. Учетная запись пользователя – Аутентификационные и Личные данные пользователя, хранящиеся на серверах Сайта Продавца. Учетная запись создается в результате прохождения пользователем процедуры регистрации и может потребоваться для того, чтобы воспользоваться некоторыми возможностями или отдельными функциями Сайта.
1.8. Логин и Пароль – два уникальных набора символов, идентифицирующих Покупателя, позволяющих Покупателю осуществлять доступ к Контенту и Сервису.
1.9. Личный кабинет – личная страница Покупателя на Сайте Продавца, где Покупатель может хранить информацию о себе, настраивать отображение, задавать параметры.
1.10. Сервис – программно-аппаратный комплекс на Сайте, предоставляющий Пользователю функционал автоматической генерации текстов (статей, постов) на основе заданных Пользователем ключевых запросов и параметров с использованием технологий искусственного интеллекта (нейросетей).
1.11. Кредиты (Учетные единицы) – внутренняя виртуальная валюта Сайта, приобретаемая Пользователем и используемая исключительно для оплаты запросов на генерацию текстов в Сервисе.
1.12. Сгенерированный контент – текстовые материалы, созданные Сервисом в результате обработки запроса Пользователя.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец предоставляет возможность Покупателю на условиях Договора использовать в личных целях Произведения, представленные на Сайте Продавца.
2.2. Продавец предоставляет Покупателю право доступа к Сервису для генерации текстов путем приобретения пакетов Кредитов на условиях настоящего Договора.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Права и обязанности Продавца:
3.1.1. Предоставлять Покупателю Произведения для скачивания и/или иного использования, а также начислять Кредиты на баланс Покупателя для доступа к Сервису в соответствии с Договором не позднее 24 часов с момента подтверждения Биллингом произведенной оплаты и/или идентификации Покупателя как плательщика произведенного платежа и/или лица, имеющего право получения Произведения или Кредитов.
3.1.2. Не разглашать третьим лицам Логин и Пароль, адрес электронной почты Покупателя, а также прочие сведения, полученные от Покупателя при регистрации.
3.1.3. Продавец вправе время от времени вносить изменения и/или дополнения в Договор и/или Приложения к Договору. Такие изменения и/или дополнения вступают в силу и становятся обязательными для Сторон с момента их размещения на Сайте Продавца.
3.1.4. Продавец самостоятельно определяет внутренние алгоритмы работы Сервиса, включая скрытые системные запросы (промпты) к нейросети, заданные под конкретные ниши. Покупатель не имеет возможности изменять системные промпты. Продавец вправе в любое время модифицировать алгоритмы генерации и настройки Сервиса.
3.2. Права и обязанности Покупателя:
3.2.1. Производить оплату согласно п.4 Договора при оформлении заказа, предварительно ознакомившись с Пользовательским соглашением, приняв оферту и дав согласие на обработку персональных данных.
3.2.2. Получать выбранные Произведения и/или пакеты Кредитов при условии оплаты этих Произведений самим Покупателем и/или оплаты этих Произведений и/или Кредитов иным Пользователем в пользу этого Покупателя и/или на иных условиях, предложенных Продавцом.
3.2.3. Обеспечивать конфиденциальность Логина и Пароля, сообщенного при регистрации.
3.2.4. Использовать предоставленные Продавцом в соответствии с Договором Произведения в личных целях по своему усмотрению: скачивать, знакомиться с текстом, читать и т.п. Покупатель имеет право размещать копии Произведений на любом персональном устройстве, которое ему принадлежит.
3.2.4.1. В отличие от Произведений (п. 3.2.4 Договора), Покупатель имеет право использовать Сгенерированный контент (статьи, посты) по своему усмотрению, в том числе публиковать в сети Интернет и использовать в коммерческих целях, при условии соблюдения действующего законодательства Российской Федерации.
3.2.5. Удалить аккаунт на Сайте Продавца и связанные с ним персональные данные без неоправданной задержки. Чтобы воспользоваться данным правом, необходимо обратиться c соответствующим запросом через форму обратной связи на сайте в разделе «Контакты».
3.2.6. Покупателю запрещается:
— передавать либо рассылать Произведения третьим лицам как полностью, так и частично;
— сообщать публично Произведения по известным каналам вещания, таким как радио, телевидение и проч.;
— воспроизводить Произведения, то есть изготавливать экземпляры Произведений или их частей в любой материальной форме, если это воспроизведение имеет цель дальнейшего распространения;
— доводить Произведения до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей, в том числе размещать Произведения на любых веб-сайтах, в мобильных приложениях и иных ресурсах;
— переделывать, изменять или прочим образом перерабатывать тексты Произведений;
— использовать Произведения каким-либо иным способом, кроме указанных в п.3.2.4. Договора;
— осуществлять любые иные действия в отношении использования Произведений, нарушающие законодательство о защите интеллектуальных прав;
— взламывать (осуществлять попытки взлома) DRM (технических средств защиты от несанкционированного использования Произведений) либо каким-либо иным способом осуществлять (пытаться осуществить) доступ к Произведениям, кроме тех способов, которые прямо указаны в Договоре;
— осуществлять (пытаться осуществить) любые действия (равно как и допускать бездействие), направленные на проникновение, вмешательство и т.п.в систему Сайта и/или программного обеспечения Продавца, либо что-либо иное способствующее или допускающее какие-либо сбои, неполадки и т.п., либо иным образом препятствующее нормальному функционированию Сайта, либо каким-либо иным способом причиняющее (могущее причинить) вред Продавцу и/или третьим лицам;
— вводить в Сервис в качестве ключевых запросов или дополнительных описаний персональные данные третьих лиц без их предварительного согласия;
— вводить в Сервис запросы, направленные на генерацию информации, нарушающей законодательство РФ (включая, но не ограничиваясь: экстремистские материалы, призывы к насилию, порнографию, клевету, инструкции по совершению противоправных действий);
— использовать Сервис для нарушения прав на интеллектуальную собственность третьих лиц.
3.2.6.1. Пользователь подтверждает и гарантирует, что своим Личным кабинетом и Учетной записью он всегда пользуется самостоятельно и единолично, не передавая никаким третьим лицам. При наличии у Продавца оснований полагать, что определенный Пользователь допускает нарушения данного обязательства, Продавец вправе по своему усмотрению приостановить/прекратить действие настоящего Договора в отношении такого нарушившего Пользователя.
Несоблюдение требований п.3.2.6. Договора является нарушением законодательства (в том числе соответствующих норм о защите интеллектуальных прав, о защите компьютерной информации и др.) и влечет юридическую ответственность (гражданско-правовую, административную, уголовную) в соответствии с законом.
3.2.7. Вся информация, размещенная на Сайте Продавца о порядке пользования Каталогом, оплаты Произведений и прочих особенностях исполнения Договора, является неотъемлемой частью Договора и обязательна к исполнению Покупателем.
3.2.8. По всем возникающим вопросам Покупатель вправе обращаться к Продавцу через форму обратной связи на сайте в разделе «Контакты».
4. Условия оплаты
4.1. Покупатель производит оплату в рублях на условиях, указанных на Сайте Продавца.
4.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять действующие цены путем размещения соответствующей информации на Сайте Продавца. Любое изменение цен не касается уже оплаченных Произведений.
4.3. При покупке доступа к Сервису Покупатель приобретает пакет Кредитов. Баланс Кредитов отображается в Личном кабинете Покупателя.
4.4. Списание Кредитов с баланса Покупателя происходит автоматически в момент инициации Покупателем процесса генерации текста (нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Сервиса) согласно тарифам (стоимости генерации), указанным на Сайте.
5. Ответственность сторон. Ограничение ответственности Продавца
5.1. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Каталога.
5.2. Покупатель полностью несет ответственность за использование третьими лицами Логина и Пароля.
5.3. Покупатель полностью несет ответственность за использование третьими лицами информации, передаваемой Продавцом на адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации.
5.4. Продавец не несет ответственности за качество доступа к Каталогу через сеть Интернет.
5.5. Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственности за использование третьими лицами Логина и Пароля.
5.6. Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Покупателем в результате ошибок передачи данных, сбоев/дефектов в работе программного обеспечения и/или оборудования, потерь и повреждений данных, ошибок обработки или отображения данных, задержек в передаче данных и других сбоев, случившихся не по вине Продавца.
5.7. Продавец не несет ответственности за невозможность пользования Сайтом и/или сопутствующими сервисами Пользователем по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам Пользователей, размещенным на Сайте или в любом другом месте и т.п.
5.8. Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственности за любые расходы Пользователя или прямой либо косвенный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, который может быть нанесен Пользователю вследствие использования Сайта и/или сопутствующих сервисов.
5.9. Продавец не несет ответственности перед Покупателем, если Покупателю по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, литературно-художественная ценность и т.п. приобретенного им Произведения надлежащего качества, то есть при отсутствии у Покупателя технических затруднений при закачивании такого Произведения на свое устройство и/или просмотре/чтении/прослушивании такого Произведения на своем устройстве, при условии, что это устройство технически исправно и по своим параметрам соответствует требованиям к размещению подобных файлов.
5.9.1. Продавец также не несет ответственности перед Покупателем, если Покупателю по субъективным причинам не понравилось содержание, стиль или качество Сгенерированного контента. Услуга по предоставлению доступа к Сервису признается оказанной надлежащим образом в момент списания Кредитов за генерацию, независимо от субъективной оценки полученного текста Покупателем.
5.9.2. В связи со спецификой работы технологий искусственного интеллекта (нейросетей), Продавец не гарантирует абсолютную фактическую достоверность, уникальность или безошибочность Сгенерированного контента (включая возможные «галлюцинации» нейросети). Покупатель обязан самостоятельно проверять Сгенерированный контент перед его публикацией или иным использованием.
5.10. Продавец не несет ответственность, если Покупатель, оплативший и получивший доступ к Каталогу или пополнивший баланс Кредитов, не воспользовался предоставленным ему доступом или не потратил Кредиты.
6. Условия отмены покупки и возврат денежных средств.
6.1 Если вы обнаружили технические недостатки файла книги, не позволяющие читать её, то можно запросить отмену покупки или возврат денежных средств в течение 14 дней с даты совершения оплаты, при условии, что вы не скачали ее.
6.2 Нельзя отказаться от приобретенной цифровой книги, которая уже загружена, если только не выявлены технические недостатки файла книги, не позволяющие читать её.
6.3 Запросить возврат денежных средств за покупку можно в течение 14 дней с момента совершения оплаты при условии, что вы еще не скачивали книги. По истечению этого срока вернуть деньги уже не получится.
6.4. Условия возврата за приобретенные Кредиты (Сервис генерации):
6.4.1. Услуга по предоставлению доступа к Сервису считается оказанной в момент списания Кредитов с баланса Покупателя за генерацию текста. Денежные средства за потраченные Кредиты возврату не подлежат.
6.4.2. Покупатель вправе запросить возврат денежных средств за неиспользованные (не потраченные) Кредиты в течение 14 дней с момента их оплаты. Сумма возврата рассчитывается пропорционально остатку неиспользованных Кредитов из последнего оплаченного пакета. По истечении 14 дней возврат не производится.
6.5 Для возврата средств нужно направить запрос со страницы «Контакты» с описанием причины возврата, реквизитами для его получения и информацией о заказе.
7. Реферальная (партнерская) программа
7.1. Продавец предоставляет Пользователю возможность участвовать в Реферальной программе. Уникальная партнерская ссылка автоматически генерируется и становится доступна в Личном кабинете Пользователя (далее в этом разделе — «Партнер») сразу после регистрации.
7.2. Начисление вознаграждения: За каждого нового клиента, который зарегистрировался на Сайте по партнерской ссылке и оплатил Произведение или пакет Кредитов (далее — «Реферал»), Партнеру начисляется вознаграждение.
7.2.1. Базовая ставка вознаграждения составляет 10% (десять процентов) от суммы каждого платежа Реферала.
7.2.2. Реферал закрепляется за Партнером бессрочно. Вознаграждение начисляется со всех последующих покупок Реферала.
7.2.3. Продавец оставляет за собой право устанавливать индивидуальные ставки вознаграждения (например, 15% или 20%) для отдельных Партнеров по своему усмотрению. Условия повышения ставки публикуются в Личном кабинете Партнера.
7.3. Система заморозки (Холд):
7.3.1. Начисленное вознаграждение изначально отображается в Личном кабинете в статусе «В ожидании» (Холд).
7.3.2. Период удержания (Холд) составляет 10 (десять) календарный день с момента оплаты покупки Рефералом. Этот срок необходим для исключения рисков возврата средств.
7.3.3. Если в течение периода удержания Реферал запрашивает возврат денежных средств согласно разделу 6 настоящего Договора, сумма партнерского вознаграждения пропорционально пересчитывается (уменьшается) или аннулируется.
7.3.4. По истечении 10 дней, если возврат не был запрошен, вознаграждение переходит в статус «Доступно к выводу».
7.4. Условия выплаты вознаграждения:
7.4.1. Вознаграждение на Сайте учитывается в виде учетных единиц — Бонусных рублей (1 бонусный рубль = 1 рубль РФ). Бонусные рубли не являются денежными средствами, электронными деньгами или иным средством платежа, не подлежат обналичиванию для Пользователей, не имеющих статуса ИП или плательщика НПД, и представляют собой исключительно инструмент программы лояльности, предоставляющий право на получение скидки при оплате на Сайте.
7.4.2. Доступные к выводу Бонусные рубли могут быть использованы Партнером в любой момент для 100% оплаты собственных покупок (Кредитов или Произведений) внутри Сайта.
7.4.3. Вывод денежных средств (монетизация) осуществляется исключительно по запросу Партнера в службу поддержки при достижении минимального баланса «Доступно к выводу» в размере 1000 (одна тысяча) рублей.
7.4.4. Выплата реальных денежных средств производится только Партнерам, имеющим официальный статус Индивидуального предпринимателя (ИП) или плательщика Налога на профессиональный доход (Самозанятого) в РФ. Выплата производится на расчетный счет или банковскую карту после предоставления Партнером соответствующих реквизитов и выдачи закрывающего чека (для Самозанятых) или подписания Акта (для ИП).
7.4.5. Продавец не производит выплаты денежных средств обычным физическим лицам, не имеющим статуса ИП или Самозанятого, во избежание возникновения обязательств налогового агента (НДФЛ и страховые взносы). Для таких Партнеров доступна только оплата услуг внутри Сайта.
7.5. Ограничения и борьба с мошенничеством (Фрод):
7.5.1. Партнеру категорически запрещается регистрировать собственные дополнительные аккаунты по своей реферальной ссылке (самореферальство) с целью получения скидки на покупки.
7.5.2. Запрещается использование спам-рассылок и контекстной рекламы на бренд (запросы, содержащие название Сайта) для привлечения Рефералов.
7.5.3. При выявлении нарушений пункта 7.5 Продавец имеет право безвозвратно заблокировать аккаунт Партнера и аннулировать весь баланс вознаграждений.
7.5.4. При публичном размещении партнерской ссылки (в социальных сетях, на сайтах, в блогах, видеохостингах и иных открытых источниках) Партнер обязуется самостоятельно соблюдать требования Федерального закона «О рекламе» № 38-ФЗ, включая получение идентификатора рекламы (erid), передачу данных в ОРД и размещение пометки «Реклама» с указанием данных Продавца. В случае наложения штрафов на Продавца со стороны контролирующих органов (ФАС, РКН) из-за нарушения Партнером правил маркировки рекламы, Партнер обязуется возместить Продавцу понесенные убытки в полном объеме.
8. Срок действия Договора
8.1. Договор вступает в силу с момента принятия его Покупателем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
10. Прочие условия
10.1. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Договора признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений Договора остаются в полной силе и действии.
10.2. Во всем остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
11. Разрешение споров
11.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по данному Договору, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения Продавцом претензии – 10 (десять) календарных дней с момента ее получения от Покупателя.
11.2. Если Стороны не придут к соглашению, эти споры и разногласия разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Продавца.
12. Прочие условия
12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Маслова Светлана Александровна
ОГРНИП 321450100014898
ИНН 450209331906